Como a Guito Labs, Unipessoal Lda trata os seus dados pessoais quando utiliza o guito.
Questa è una traduzione dell'originale in portoghese. In caso di discrepanza tra le versioni, si applica l'interpretazione più favorevole per te.
La presente Informativa sulla privacy spiega come Guito Labs, Unipessoal Lda («guito» o «noi») tratta i tuoi dati personali quando utilizzi i siti web guito.pt e guito.app e le app mobili di guito (insieme, il «Servizio»), ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (Regolamento generale sulla protezione dei dati, «GDPR») e della legislazione portoghese applicabile.
Il nome e l'email sono necessari per creare l'account; senza di essi non è possibile fornire il Servizio. Gli altri dati dipendono dalle funzionalità che decidi di utilizzare.
| Finalità | Base giuridica (articolo 6, paragrafo 1, del GDPR) |
|---|---|
| Creare e gestire l'account e fornire il Servizio, compresi i collegamenti con gli istituti, l'importazione di documenti, i calcoli e l'assistente IA | Esecuzione del contratto (lettera b)) |
| Gestire abbonamenti e pagamenti | Esecuzione del contratto (lettera b)) |
| Inviare informazioni sull'account e sul Servizio, comprese le modifiche a questi documenti | Esecuzione del contratto (lettera b)) |
| Inviare notifiche al telefono sul tuo account e sui tuoi dati, se le consenti | Esecuzione del contratto (lettera b)) |
| Mettere i tuoi dati a disposizione di un assistente IA esterno che decidi di collegare (sezione 9.2) | Esecuzione del contratto, su tua richiesta (lettera b)) |
| Emettere fatture e adempiere ad altri obblighi di legge | Obbligo di legge (lettera c)) |
| Proteggere il Servizio e gli account, prevenire frodi e abusi e diagnosticare errori | Legittimo interesse a mantenere il Servizio sicuro e funzionante (lettera f)) |
| Analizzare l'utilizzo del Servizio associato al tuo account, per migliorarlo | Legittimo interesse a migliorare il Servizio (lettera f)) |
| Rispondere alle richieste di assistenza | Legittimo interesse a rispondere a chi ci contatta (lettera f)) |
| Inviare via email novità e offerte di guito a chi ha o ha avuto un piano a pagamento | Legittimo interesse a far conoscere il Servizio a chi lo ha acquistato (lettera f)) |
| Inviare via email novità e offerte di guito a chi non ha mai avuto un piano a pagamento, se le richiede | Consenso (lettera a)) |
| Analizzare l'utilizzo con cookie o identificativi sul dispositivo e registrare sessioni (sezione 7.2) | Consenso (lettera a)) |
| Misurare e ottimizzare le nostre campagne pubblicitarie e mostrare annunci di guito a chi ha già visitato il sito web (sezione 7.3) | Consenso (lettera a)) |
Nelle email che inviamo, tranne quelle di creazione dell'account, di accesso senza password, di recupero della password e di modifica dell'indirizzo email, e gli avvisi di modifica dei dati di accesso, i link passano per l'indirizzo links.guito.pt, che ci permette di sapere, in associazione al tuo account, quale link hai aperto e da quale tipo di dispositivo, per misurare l'utilità delle email. Non usiamo pixel per sapere se un'email è stata aperta.
Le notifiche sul telefono vengono inviate solo se le consenti sul telefono stesso. Non mostrano mai importi né il nome di banche o broker. Puoi disattivarle nelle impostazioni del telefono o, una per una, in Impostazioni, Notifiche, nell'app.
Ci avvaliamo di responsabili del trattamento che trattano dati per nostro conto, solo secondo le nostre istruzioni e vincolati per contratto alla protezione dei dati, nelle seguenti categorie:
Comunichiamo inoltre dati:
Non vendiamo i tuoi dati personali.
Il database del Servizio è ospitato nell'Unione europea. Alcuni responsabili del trattamento trattano dati al di fuori dello Spazio economico europeo, anche negli Stati Uniti. Tali trasferimenti si basano su una decisione di adeguatezza della Commissione europea, compreso l'EU-US Data Privacy Framework quando il destinatario è certificato, o sulle clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione europea. Puoi richiedere una copia di queste garanzie scrivendo a support@guito.pt.
| Dati | Periodo |
|---|---|
| Dati dell'account e dati finanziari | Finché esiste l'account. Dopo una richiesta di eliminazione, vengono eliminati dopo 7 giorni, durante i quali puoi annullare la richiesta |
| Documenti caricati per l'importazione | Circa 30 giorni dopo il caricamento |
| File di esportazione dei tuoi dati | 3 giorni dalla generazione |
| Fatture e registrazioni rilevanti ai fini fiscali | 10 anni, per obbligo di legge |
| Richieste di assistenza | Il tempo necessario per risolverle e adempiere agli obblighi di legge |
| Registrazioni delle sessioni | 30 giorni (strumento di analisi dell'utilizzo) o 90 giorni (strumento di monitoraggio tecnico) |
| Token di notifica del dispositivo | Finché non esci dall'account su quel dispositivo, finché il servizio di notifiche non indica che il dispositivo non le riceve più (per esempio, dopo che hai disinstallato l'app), o 200 giorni dopo l'ultimo rinnovo da parte dell'app |
| Dati di analisi dell'utilizzo e di pubblicità | Secondo i periodi di conservazione dei rispettivi fornitori. Quelli che dipendono dal consenso smettono di essere raccolti quando lo revochi |
Trascorsi questi periodi, i dati vengono eliminati o anonimizzati.
Utilizziamo cookie e archiviazione locale strettamente necessari per avviare e mantenere la sessione, proteggere l'account, salvare le tue preferenze e registrare le tue scelte di consenso. Sono esenti dal consenso (articolo 5.º, n.º 2, della Lei n.º 41/2004, del 18 agosto, legge portoghese sulla privacy nelle comunicazioni elettroniche, e articolo 122, comma 1, del Codice in materia di protezione dei dati personali, d.lgs. 30 giugno 2003, n. 196).
Con il tuo consenso, utilizziamo strumenti di analisi dell'utilizzo che, sul sito web, salvano cookie e dati nell'archiviazione locale dei domini guito.pt e guito.app e, nelle app mobili, un identificativo di installazione. I dati raccolti sono associati al tuo account mentre hai una sessione attiva e non vengono usati per seguirti su altri siti web o app.
Con lo stesso consenso, possiamo anche registrare sessioni, ossia ricostruzioni della struttura delle schermate, dei clic o tocchi e della navigazione, esclusivamente per diagnosticare errori e difficoltà di utilizzo. Le registrazioni sono associate al tuo account. Applichiamo misure per nascondere importi, saldi, nomi, descrizioni dei movimenti, IBAN e dati inseriti nei campi prima di raccogliere le registrazioni. Nelle app mobili, queste misure riguardano tutto il testo e tutte le immagini. Sul sito web, l'oscuramento può non essere completo: un nome o un importo scritto all'interno di un testo, o i termini di ricerca e i filtri nell'indirizzo di una pagina, possono rimanere visibili.
Con il tuo consenso alla pubblicità, utilizziamo le tecnologie pubblicitarie di Google (Google Ads) e di Meta (Meta Pixel) per misurare e ottimizzare le nostre campagne e per mostrare annunci di guito a chi ha già visitato il sito web. Queste tecnologie salvano cookie sul tuo dispositivo. Quando ti registri o ti abboni a un piano, Meta riceve anche la tua email, il nome e l'identificativo dell'account in formato hash (pseudonimizzato), l'indirizzo IP e il tipo di browser, per attribuire tale azione a un annuncio. Google e Meta trattano questi dati anche per finalità proprie, in qualità di titolari del trattamento, secondo le rispettive informative sulla privacy.
| Categoria | Chi vi accede | Durata massima |
|---|---|---|
| Strettamente necessari | guito | 400 giorni |
| Analisi dell'utilizzo | guito e il fornitore di analisi, per nostro conto | 1 anno |
| Pubblicità | Google e Meta | 13 mesi |
Puoi dare o revocare il consenso in qualsiasi momento, senza che ciò incida sul funzionamento del Servizio: sul sito web, in «Gestisci cookie», nel piè di pagina; nelle app mobili, in Profilo, Impostazioni, Privacy.
Ai sensi degli articoli da 15 a 22 del GDPR, hai il diritto di:
Diritto di opposizione: puoi opporti in qualsiasi momento, per motivi connessi alla tua situazione particolare, al trattamento basato sul nostro legittimo interesse. Puoi opporti all'invio di novità e offerte via email, o revocare il consenso a tale invio, senza indicare alcun motivo, tramite il link presente in ogni email o nelle impostazioni delle notifiche.
Puoi esportare i tuoi dati ed eliminare l'account direttamente nell'app (istruzioni su docs.guito.pt/it/account/delete-account). Per qualsiasi altra richiesta, o se non riesci ad accedere, scrivi a support@guito.pt dall'indirizzo email associato all'account. Rispondiamo entro un mese, prorogabile di altri due mesi per le richieste complesse, nel qual caso te lo comunichiamo.
Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo dello Stato membro dell'Unione europea in cui risiedi, lavori o in cui si è verificata la presunta violazione. In Italia è il Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it). Poiché guito è stabilito in Portogallo, la sua autorità capofila è la Comissão Nacional de Proteção de Dados (autorità portoghese per la protezione dei dati) (www.cnpd.pt).
L'assistente, la categorizzazione dei movimenti e l'importazione di documenti utilizzano modelli di IA di fornitori che agiscono come responsabili del trattamento per nostro conto. Questi fornitori trattano i dati solo per generare la risposta e non li utilizzano per addestrare i propri modelli. Lo storico delle conversazioni con l'assistente è salvato nel tuo account. Puoi rivedere e correggere i suggerimenti dell'IA in qualsiasi momento.
Non adottiamo decisioni basate unicamente sul trattamento automatizzato che producano effetti giuridici che ti riguardano o che incidano in modo analogo significativamente su di te (articolo 22 del GDPR).
Puoi collegare al tuo account un assistente IA esterno di tua scelta (per esempio, Claude o ChatGPT). Finché il collegamento è attivo:
Puoi revocare il collegamento in qualsiasi momento nelle impostazioni dell'account, il che pone fine immediatamente all'accesso. La revoca non cancella i dati che il fornitore ha già ricevuto; per farli cancellare, contatta quel fornitore.
Applichiamo misure tecniche e organizzative adeguate al rischio, tra cui la cifratura dei dati in transito e a riposo e l'accesso limitato ai dati. Il blocco dell'app mobile con Face ID, Touch ID o altri dati biometrici è verificato dal sistema operativo del dispositivo: guito riceve solo il risultato e non tratta dati biometrici.
Il Servizio è destinato a persone di almeno 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori di 16 anni. Se vieni a sapere che ciò è accaduto, contattaci scrivendo a support@guito.pt ed elimineremo tali dati.
Possiamo modificare la presente Informativa. La versione in vigore è sempre disponibile in questa pagina, con la data dell'ultima revisione. Avvisiamo via email gli utenti registrati delle modifiche rilevanti, prima che entrino in vigore.
Última revisão: 10 ottobre 2026